Theo tác giả sách Lean Thinking (James P. Womack), tư duy Lean là tư duy tạo ra giá trị cho khách hàng. Tuy nhiên, khi chúng ta chuyên môn hóa, cùng với các quy định hành chính hoặc kinh nghiệm ở sản phẩm khác nhau, triết lý khác nhau, chúng ta có thể làm ra những thứ không mang lại giá trị cho khách hàng. Chính vì vậy, công cụ Value stream mapping là một công cụ cơ bản và cực kỳ quan trọng của Lean cần được áp dụng nhằm tinh gọn chu trình của một công việc.